Head of IT (w/m/d)

Über uns:

Die LoQu Optical Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich Augenoptik und Hörakustik innovativ und engagiert. Mit unseren Marken Optikhaus, aktivoptik und smykker bedienen wir das gesamte Spektrum des Brillenmarktes und bieten für jeden Kunden das passende Konzept.

Deine Rolle:

Diese Position ist keine klassische IT-Leitung, sondern eine strategische Schlüsselrolle. Als Head of IT (w/m/d) verantwortest du einen stabilen, serviceorientierten IT-Betrieb in Filialen und Zentrale und entwickelst darauf aufbauend Systeme, Daten und digitale Arbeitsweisen zu einem echten Business-Partner weiter. Du verbindest Betrieb, Systeme, Daten und Sicherheit zu einer skalierbaren IT-Organisation und setzt Technologie – inklusive KI – dort ein, wo sie messbaren Mehrwert schafft. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung (CFO) und trägst Ergebnis-, Budget- und Führungsverantwortung.

Deine Aufgaben:

• Betrieb sichern: Du sicherst den stabilen Betrieb geschäftskritischer Systeme, steuerst Helpdesk, Ticketing und SLAs (Incident-, Problem-, Change-Management) und hältst Ausfallzeiten minimal – inkl. IT Prozessen für Filialeröffnung, -umbau und -schließung.
• Retail-Systeme verantworten: Du betreibst POS- und Kassensysteme stabil, sorgst für saubere Update-/Upgrade-Zyklen und entwickelst Business Central, Microsoft 365, SharePoint sowie interne Tools weiter.
• Daten & Governance verankern: Du etablierst eine unternehmensweite Data-Governance, stellst belastbare Daten bereit und priorisierst Anforderungen mit der Geschäftsleitung nach Geschäftsnutzen.
• Kollaboration ermöglichen: Du baust eine sichere, markenübergreifende Kommunikations- und Ablageplattform (Microsoft 365 / SharePoint) mit klarem Rollen- und Berechtigungskonzept auf.
• KI & Automatisierung nutzen: Du automatisierst Workflows pragmatisch und setzt KI-Use-Cases mit messbarem Nutzen in einem sicheren, DSGVO-konformen Rahmen um und befähigst die Fachbereiche.
• Security gewährleisten: Du verantwortest IT- und Informationssicherheit, DSGVO, Berechtigungskonzepte sowie Business Continuity, Backup und Recovery.
• Team & Dienstleister führen: Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch, baust fehlende Kernkompetenzen auf und steuerst externe IT-Partner – als Business-Partner für HQ und Filialen.

Von Vorteil:

• (IT-)Systemerfahrung aus der Optikbranche (z. B. Amparex, Eye-Office o. Ä.), CRM-/MarTech-/Customer-Data-Plattformen
• KI-/GenAI-Anwendungen und KI-Governance; Erfahrung in Private-Equity-geführten Unternehmen
• Branchenkenntnis Optik / Akustik / Healthcare Retail; Aufbau bzw. Skalierung einer Customer Data Platform

Was wir dir bieten:

·         Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

·         Gestaltungsspielraum beim Aufbau moderner IT-Strukturen

·         Ein wachstumsstarkes Unternehmen im Retail-/Handwerksumfeld

·         Kurze Entscheidungswege und echte Umsetzungsgeschwindigkeit

·         6 Wochen Urlaub

·         Ein ansprechendes Vergütungspaket mit attraktivem Gehalt

·         Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zusätzliche Krankenversicherung

·         Umfassende, strukturierte und bedarfsgerechte Einarbeitung

·         1 kostenfreie Brille pro Jahr, Familienrabatte und Corporate-Benefit-Programm

·         Firmenfahrzeug inkl. Firmentankkarte und privater Nutzung

Neugierig geworden?

Wir sind es auch. Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf - gerne schilderst du uns auch deine Motivation und sendest weitere Unterlagen zu. Bewirb dich über unsere Karriereseite oder per Mail an recruiting@loqu.net